お客さまの声

70代男性

地震で家に被害があった際に担当者に連絡をしたところ、すぐに手続きを進めてもらうことができました。

この度のご被害におかれましては心よりお見舞いを申し上げます。

事故で他人に迷惑をかけてしまった時に、連絡をしたその日にすぐに対応を進めてもらえたことで大変安心しました。

今後の対応についても説明をいただき安心しました。

この度のご被害におかれましては心よりお見舞いを申し上げます。
第三者への賠償事故については、お相手方との円満解決に向けて、お客さまの不安解消を図るとともに、弊社で可能な限りのサポートをさせていただいております。

仕事関係で税理士を探していて担当の方に相談してみたところ、税理士を紹介していただきました。

保険の相談ではなかったのですが、快く親切に対応していただき、本当にありがとうございました。

弊社ではお客さまサービス向上の一環として、ご要望を傾聴した上で専門業者の紹介等も行っております。

保険に限らず、日々のお困りごとなどがございましたらお気軽にご相談ください。

社有車の事故でレッカー車を手配しようと専用ダイヤルに電話をかけたが、音声アナウンスが流れてレッカー車を呼ぶのに時間がかかってしまった。

もう少しわかりやすいとよい。

この度の事故につきましては心よりお見舞いを申し上げます。

また、レッカー車手配につきましてご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご意見を保険会社に共有してサービス品質の改善に努めて参ります。